Zusammenfassung von Jobfundus
Bei KiKxxl GmbH nimmt der Call Center Agent eigenständig Kontakt zu Bestandskunden und Interessenten auf, um Kundenbindung und -entwicklung zu fördern. Die Tätigkeit umfasst fachkundige Beratung sowie informative Verkaufsgespräche per Telefon, Chat und E-Mail, etwa zu Tarifwechseln, Vertragsverlängerungen und -optimierungen. Zudem werden Auskünfte zu Produkten erteilt.
Gut zu wissen
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