Exportsachbearbeiter / Kundenbetreuer International Sales (m/w/d) in Steinenbronn

Telegärtner Karl Gärtner GmbH · Steinenbronn ·

Steinenbronn Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin

Zusammenfassung von Jobfundus

Telegärtner Karl Gärtner GmbH sucht eine Person für die internationale Kundenbetreuung und den Export. Die Aufgabe umfasst die technische und kaufmännische Beratung, die Erstellung von Angeboten sowie die Auftragsabwicklung. Zudem werden Zoll- und Versanddokumente erstellt und Transporte koordiniert. Die Arbeit erfolgt in enger Abstimmung mit Vertrieb, Produktion und Logistik. Die Position erfordert Kenntnisse in SAP S/4HANA sowie Englisch- und Französischkenntnisse.

Aufgaben

Die Person ist erste Ansprechpartner für internationale Kunden und unterstützt diese bei technischen und kaufmännischen Fragen. Zusammen mit Partner-Managern erfolgt eine lösungsorientierte Betreuung. Eigenverantwortlich werden Angebote erstellt, nachverfolgt und mit Fachbereichen abgestimmt. Die termingerechte Auftragsbearbeitung wird gesteuert und der Überblick über laufende Aufträge behalten. Liefertermine werden proaktiv verfolgt und die Fakturierung sichergestellt. Als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Produktion und Logistik wird der Informationsfluss gewährleistet. Export- und Versanddokumente werden unter Einhaltung von Zollvorschriften erstellt. Nationale und internationale Transporte werden mit Versandabteilung und Speditionen koordiniert.

Anforderungen

Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Produktion, sind erforderlich. Fundierte Kenntnisse in Zoll und Außenhandel sowie Erfahrung in der Betreuung von Großkunden oder Key Account Management werden vorausgesetzt. Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeit sind wichtig. Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und eine strukturierte Arbeitsweise werden erwartet. Solide Kenntnisse in MS-Office und SAP S/4HANA sowie fließende Englisch- und gute Französischkenntnisse sind notwendig.

Arbeitsumgebung

Die Arbeit findet in der Unternehmenszentrale in Steinenbronn statt. Das Unternehmen ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit internationaler Struktur. Das Arbeitsumfeld ist modern und fördert Innovation. Es gibt Freiräume zur Gestaltung von Verantwortungsbereichen und persönlicher Entwicklung. Flexibilität ist ein wichtiger Bestandteil der Arbeitskultur. Die Zusammenarbeit ist leidenschaftlich und progressiv, wobei voneinander gelernt wird.