Koordinator in Veranstaltungsmanagement und Kundenbetreuung im Gesundheitswesen (m/w/d) in Nordrhein-Westfalen

Hausärztliche Service- und Wirtschaftsgesellschaft mbH WL · Nordrhein-Westfalen ·

Nordrhein-Westfalen

Zusammenfassung von Jobfundus

Die Hausärztliche Service- und Wirtschaftsgesellschaft mbH WL sucht eine Fachkraft für das Veranstaltungsmanagement und die Kundenbetreuung im Gesundheitswesen. Die Hauptaufgaben umfassen die Planung und Durchführung von Fortbildungen für medizinisches Personal sowie die administrative Betreuung und Moderation dieser Formate. Die Ansprechperson unterstützt Hausarztpraxen bei Fragen und pflegt CRM-Daten. Gefordert werden Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Erfahrung im Veranstaltungsbereich. Die Position bietet moderne Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Aufgabenbereich

Die Hausärztliche Service- und Wirtschaftsgesellschaft mbH WL sucht eine Fachkraft für das Veranstaltungsmanagement und die Kundenbetreuung im Gesundheitssektor. Zu den Kernaufgaben gehören die Planung, Organisation und Durchführung von Fortbildungen sowie Präsenz- und Online-Seminare für medizinisches Fachpersonal. Die Position umfasst die persönliche Moderation dieser Formate, die Betreuung von Teilnehmern und Referenten sowie die Verwaltung von Einladungen und Kosten. Zudem ist die Ansprechperson für Fragen von MFA, PCM und VERA in Hausarztpraxen zuständig und pflegt CRM-Daten sowie administrative Abläufe. Die Mitarbeit an internen Projekten und die Weiterentwicklung von Prozessen gehören ebenfalls zum Verantwortungsbereich.

Anforderungen

Für diese Position wird idealerweise eine Ausbildung zur Veranstaltungskauffrau oder ein vergleichbarer kaufmännischer Hintergrund mit Erfahrung im Veranstaltungsbereich erwartet. Wesentliche persönliche Eigenschaften sind Organisationstalent, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten. Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sind unabdingbar. Der sichere Umgang mit digitalen Werkzeugen, insbesondere MS Office und Videokonferenz-Tools, wird vorausgesetzt. Kenntnisse in CRM-Systemen sind wünschenswert, ebenso wie Teamgeist und die Motivation, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Veranstaltungskauffrau oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung.
  • Ausgeprägtes Organisationstalent, Belastbarkeit und hohe Selbstständigkeit.
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
  • Hohe Serviceorientierung und wertschätzender Umgang mit Mitgliedern und Praxisteams.
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS Office und Videokonferenz-Systemen.
  • Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil.
  • Teamfähigkeit, Kreativität und die Bereitschaft, Neues zu lernen.

Angebot

Die Hausärztliche Service- und Wirtschaftsgesellschaft mbH WL bietet moderne, klimatisierte Büroräume mit einer umfangreichen Arbeitsplatzausstattung, darunter zwei Monitore, ein Diensthandy und ein Notebook. Nach der Einarbeitung ist die Möglichkeit zum Homeoffice für bis zu zwei Tage pro Woche gegeben. Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit ermöglichen eine familienfreundliche Work-Life-Balance. Das Unternehmen fördert die persönliche Entwicklung durch individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zu den Arbeitgeberleistungen zählt ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. Zudem werden kostenlose Getränke, ein Team-Frühstück sowie regelmäßige Teamevents geboten.

  • Moderne, klimatisierte Büroräume mit höhenverstellbaren Schreibtischen.
  • Bis zu zwei Tage Homeoffice nach der Einarbeitungsphase.
  • Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitregelung.
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Kostenlose Getränke und Team-Frühstück.
  • Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents.