Zusammenfassung von Jobfundus
NORDMED Medical Produkte GmbH, ein inhabergeführtes Familienunternehmen für Medizinprodukte im OP-Bereich, sucht für den Standort Garbsen-Berenbostel eine Verstärkung im Vertriebsinnendienst und Kundenservice. Die Aufgabe umfasst Kundenbetreuung, Angebotserstellung und administrative Tätigkeiten. Erwartet werden eine kaufmännische Ausbildung, MS-Office-Kenntnisse und Teamfähigkeit. Geboten werden ein unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktive Vergütung und weitere Leistungen.
Über die Position
Bei NORDMED Medical Produkte GmbH handelt es sich um ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das deutschlandweit Medizinprodukte für den Einmalgebrauch im Operationssaal vertreibt. Die Kunden kommen aus dem ambulanten Bereich, aus Krankenhäusern, von Fachhändlern und aus Apotheken, wobei ein großer Teil aus der Augenheilkunde stammt. Gesucht wird eine Verstärkung für den Vertriebsinnendienst und Kundenservice am Standort Garbsen-Berenbostel, wahlweise in Voll- oder Teilzeit.
Aufgaben
Die Stelle umfasst die umfassende Betreuung und Beratung der Kunden, wobei ein hoher Serviceanspruch im Vordergrund steht. Darüber hinaus gehört es zu den Aufgaben, die internen Abläufe kritisch zu hinterfragen und aktiv an deren Verbesserung mitzuwirken. Die Auftragsannahme erfolgt telefonisch oder per E-Mail, und in Zusammenarbeit mit dem Außendienst werden Angebote erstellt. Zudem werden administrative Tätigkeiten wie die Pflege des Kundenstamms, die Kontrolle von Rechnungen und das Mahnwesen übernommen.
- Betreuung und Beratung der Kunden mit dem Ziel hoher Zufriedenheit und maximalem Service
- Hinterfragen und Verbessern interner Prozesse
- Annahme von Aufträgen und Kundenwünschen per Telefon oder E-Mail
- Erstellung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Administrative Aufgaben wie Kundenstammpflege, Rechnungskontrolle und Mahnwesen
Anforderungen
Vorausgesetzt werden eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Büroalltag und Kenntnisse in der PC-Arbeit mit MS Office. Von Vorteil sind Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen. Erwartet werden ein hohes Maß an Kundenorientierung und Engagement sowie eine zielorientierte, strukturierte und unternehmerische Arbeitsweise. Wichtiger als alles andere ist jedoch die Bereitschaft, als Teamplayer mit einer kommunikativen Persönlichkeit und einem verbindlichen, vertrauensvollen Auftreten Dinge anzupacken und Veränderungen voranzutreiben.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Büroalltag
- Kenntnisse in MS Office
- Idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
- Hohe Kundenorientierung, Engagement, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Unternehmerische Denkweise
- Teamplayer mit kommunikativer Persönlichkeit und verbindlichem Auftreten
Angebot
Die Tätigkeit ist anspruchsvoll und spannend und findet in einer sicheren, aber dynamisch wachsenden und sich ständig verändernden Branche statt. Das Team ist flexibel und familiär, mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Das Unternehmen bietet eine zukunftsorientierte Perspektive mit den Werten eines Familienunternehmens. Dazu kommen eine attraktive Vergütung, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und weitere Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Job Rad und Gesundheitsförderung.
- Attraktive Vergütung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Betriebliche Altersvorsorge
- Job Rad
- Gesundheitsförderung