Zusammenfassung von Jobfundus
Hanning & Kahl GmbH & Co. KG sucht einen Reklamationsmanager für die Kundenqualität. Die Aufgabe umfasst die eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen, die Erstellung von 8D-Berichten und die Moderation von Problemlösungsteams. Der Kandidat analysiert Fehlerursachen und leitet Korrekturmaßnahmen ab. Zudem werden regelmäßige Qualitätsrunden moderiert und Qualitätsdaten dokumentiert. Die Kommunikation mit Kunden erfolgt professionell und transparent.
Was du mitbringst
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