Zusammenfassung von Jobfundus
Bei ZMI gestaltet die Stelle als Support & AI Experience Coordinator den Kundenservice der Zukunft mit. Die Aufgabe ist es, Kunden mithilfe eines KI-Assistenten schnelle und einfache Antworten rund um die Uhr zu ermöglichen. Dadurch kann sich das Supportteam auf komplexere Anliegen konzentrieren. Die Arbeit umfasst die aktive Nutzung von KI-Möglichkeiten, um die Kundenunterstützung zu verbessern.
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