Werkstudent Customer Insights & Experience (m/w/d) in Düsseldorf

ERGO · Düsseldorf ·

Düsseldorf Marktforschungsanalyst/Marktforschungsanalystin

Zusammenfassung von Jobfundus

ERGO sucht einen Werkstudenten für Customer Insights & Experience. Die Tätigkeit umfasst Community Management eines Marktforschungspanels, Datenanalyse und Unterstützung bei nationalen und internationalen Projekten. Dazu gehören Konzeption, Programmierung und Ableitung von Maßnahmen. Die Aufbereitung der Ergebnisse erfolgt in Präsentationen oder Dashboards. Der Fokus liegt auf quantitativen Analysemethoden und statistischer Software.

Aufgaben

Die Mitarbeitenden unterstützen das Community Management eines eigenen Marktforschungspanels. Sie analysieren Daten aus Studien und Marktforschung. Bei nationalen und internationalen Projekten erfolgt die Unterstützung von der Konzeption über die Programmierung bis zur Maßnahmenableitung. Die Erkenntnisse werden in Präsentationen oder Dashboards aufbereitet.

Anforderungen

Voraussetzung ist ein eingeschriebenes Studium, vorzugsweise in Wirtschaftswissenschaften, Soziologie oder Psychologie. Erste Erfahrung mit Marktforschung und Kenntnisse des Versicherungsumfelds sind ideal. Gute Englischkenntnisse und Fähigkeiten in quantitativen Analysemethoden werden erwartet. Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sind nötig, ebenso Kenntnisse in Statistiksoftware wie SPSS, Tableau oder R.

Rahmenbedingungen

Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit sind möglich. Die Vergütung ist fair. Kostenlose Heißgetränke und Wasser werden bereitgestellt. Die Arbeit und das Privatleben lassen sich so besser vereinbaren. Die Entwicklungschancen sind vielfältig, unterstützt durch Seminare und E-Learnings.