Zusammenfassung von Jobfundus
Die Sagemcom Fröschl GmbH sucht Mitarbeiter für den Software-Support und die Beratung am Standort Walderbach. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, Fehleranalysen für die Entwicklung sowie die Installation und Optimierung der Software. Zudem werden Skripte mit PowerShell und PL/SQL erstellt. Für die Position werden IT-Kenntnisse, Erfahrung mit Datenbanken und Windows sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse erwartet. Die Mitarbeitenden arbeiten eng mit Kunden zusammen und dokumentieren ihre Tätigkeiten präzise.
Aufgabenbereich
Die Sagemcom Fröschl GmbH sucht Fachkräfte für den Software-Support und die Beratung. Zu den Kernaufgaben gehört die Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon oder E-Mail innerhalb eines Ticketsystems. Die Mitarbeitenden analysieren Fehler und bereiten Daten für die Entwicklungsabteilung auf. Zudem sind sie für die Installation, Aktualisierung und Optimierung der Software verantwortlich, sowohl intern als auch bei Kunden. Die Erstellung von Skripten mit PowerShell und PL/SQL sowie die präzise Dokumentation in den Ticketsystemen gehören ebenfalls zum Arbeitsalltag.
Anforderungen
Für diese Position wird idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung vorausgesetzt. Praktische Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken und Windows-Betriebssystemen ist erforderlich. Kenntnisse im Bereich der Informationssicherheit, beispielsweise in Kryptographie oder PKI, werden erwartet. Eine starke Kunden- und Serviceorientierung ist essenziell, da der direkte Kontakt zu Kunden stattfindet. Zudem müssen die Bewerber gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch mitbringen.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung mit relationalen Datenbanken und Windows
- Kenntnisse in Informationssicherheit wie Kryptographie
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Angebot
Die Sagemcom Fröschl GmbH bietet eine Festanstellung in einem stabilen Marktumfeld. Die Arbeit ist hybrid gestaltet, was Flexibilität ermöglicht. Neben einem Urlaubsanspruch von 30 Tagen gibt es Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen. Das Sozialpaket umfasst eine private Unfallversicherung und vermögenswirksame Leistungen. Mitarbeiter profitieren von Bike Leasing und einem kostenlosen Firmenparkplatz. Für die Altersvorsorge steht ein Gruppenvertrag zur Verfügung. Regelmäßige Events stärken den Zusammenhalt. Die Versorgung mit Vitaminen und Getränken ist kostenfrei. Zudem gibt es Rabatte bei Partnerunternehmen und kostenlose Lademöglichkeiten für E-Autos.
- Festanstellung in einer krisensicheren Branche
- Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- Sonderurlaub bei außergewöhnlichen Anlässen
- Unfallversicherung auch im privaten Bereich
- Vermögenswirksame Leistungen
- Bike Leasing Programm
- Kostenloser Firmenparkplatz
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Gruppenvertrag für betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Firmenevents
- Kostenlose Vitamin- und Getränkeversorgung
- Mitarbeitervergünstigungen bei namhaften Unternehmen
- Kostenloses Laden von E-Fahrzeugen
Unternehmensprofil
Das Unternehmen revolutioniert seit 1994 den Energiemarkt mit Softwarelösungen zur Messdatenerfassung. Die Lösungen helfen Energieversorgern und der Großindustrie bei der sicheren Datenauslesung und Verwaltung von Zählern. Täglich werden mehr als fünf Millionen Zählpunkte erfasst. Die Sagemcom Fröschl GmbH ist das Software-Kompetenzzentrum des internationalen Technologiekonzerns Sagemcom. Dieser spezialisiert sich auf innovative Produkte für Breitband-Internet, Unterhaltung und Energiemanagement. Der Erfolg basiert auf hochqualifizierten Mitarbeitern, die Kunden mit Kompetenz begeistern.