Technical Customer Service Manager / Technischer Vertrieb (m/w/d) in Alfeld

Alfelder Kunststoffwerke Herm. Meyer GmbH · Alfeld ·

Alfeld

Zusammenfassung von Jobfundus

Alfelder Kunststoffwerke Herm. Meyer GmbH sucht einen Technical Customer Service Manager für den Standort Alfeld. Die Rolle kombiniert technische Kundenberatung mit Projektmanagement in der Forschung und Entwicklung. Zu den Aufgaben gehören die Analyse von Kundenanforderungen, die Leitung von Innovationsprojekten und die Bearbeitung von Reklamationen. Das Unternehmen erwartet ein technisches Studium, Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Reisebereitschaft. Meyer Seals bietet flache Hierarchien, gute Entwicklungsmöglichkeiten und diverse Mitarbeitervorteile wie Fitnessstudiozugang.

Aufgaben und Verantwortung

Alfelder Kunststoffwerke Herm. Meyer GmbH sucht eine Fachkraft für den technischen Kundenservice und das Projektmanagement in der Forschung und Entwicklung. Die Position umfasst die proaktive Betreuung und technische Beratung von Kunden während aller Phasen des Produktmanagements. Dazu gehört die Identifikation und Analyse aktueller sowie zukünftiger Kundenanforderungen. Die Fachkraft leitet eigenständig Projekte zur Innovation und Produktentwicklung. Sie fungiert als Ansprechpartner für Vertrieb, Einkauf und Produktion. Zudem werden Kundenreklamationen bearbeitet und Daten im ERP-System proAlpha gepflegt.

Anforderungen an die Kandidaten

Die Bewerber müssen ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium vorweisen können. Typische Studiengänge sind Wirtschaftsingenieurwesen oder Verpackungstechnologie. Persönlich sollten sie auf Menschen zugehen können und entscheidungsfreudig sein. Durchsetzungsvermögen ist eine weitere geforderte Eigenschaft. Die Arbeitsweise muss strukturiert, zielgerichtet und verantwortungsbewusst sein. Offenheit für neue Ideen und die Fähigkeit zur Entwicklung kreativer Lösungsansätze sind wichtig. Gute Kenntnisse in MS-Office sind erforderlich.

  • Abgeschlossenes technisches Studium, beispielsweise Wirtschaftsingenieurwesen oder Verpackungstechnologie.
  • Entscheidungsfreudigkeit, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Bereitschaft zu internationalen Reisen zur technischen Kundenbetreuung.
  • Sehr gute Kenntnisse in den Sprachen Englisch und Deutsch.
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office-Programmen.

Angebot und Arbeitsumfeld

Das Unternehmen bietet ein spannendes Aufgabengebiet mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Flache Hierarchien sorgen für kurze Kommunikations- und Entscheidungswege. Das Onboarding ist intensiv und abteilungsübergreifend gestaltet. Zu den Mitarbeitenden-Benefits gehören Firmenevents, E-Ladesäulen und ein Fitnessstudio. Die Marktnische gilt als krisensicher, da sie auf Verbrauchsartikeln und einer weltweiten Kundenstreuung basiert. Meyer Seals ist ein Global Player und Weltmarktführer in der Verpackungsindustrie.

  • Hervorragende persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden Aufgabenfeld.
  • Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswege.
  • Intensives, abteilungsübergreifendes Onboarding für neue Mitarbeiter.
  • Vielseitige Benefits wie Firmenevents, E-Ladesäulen und Zugang zum Fitnessstudio.
  • Krisensichere Marktnische durch weltweite Kundenstreuung und Verbrauchsartikel.

Unternehmensprofil

Meyer Seals hat seinen Hauptsitz in Alfeld (Leine) und Standorte in Thailand, Indien und China. Das Unternehmen beschäftigt etwa 340 Mitarbeiter und ist der größte Hersteller von Dichtungseinlagen in Europa. Es entwickelt innovative und nachhaltige Verpackungslösungen für verschiedene Branchen. Dazu gehören Lebensmittel, Getränke, Pharmazeutika und Industriechemikalien. Mehr als 20 Milliarden Dichtungen werden jährlich an Kunden in über 100 Ländern geliefert. Das Unternehmen ist langjähriger Partner der Marktführer in seinen Bereichen.