Zusammenfassung von Jobfundus
Sagasser sucht in Coburg eine Fachkraft für den IT-Support in Vollzeit oder Teilzeit. Die Aufgaben umfassen den Anwenderbetreuung auf der ersten und zweiten Ebene, Fehleranalyse, Systemwartung und Projektmitwirkung. Erforderlich sind eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder Erfahrung, Kenntnisse in Microsoft-Produkten und Datenbanken sowie Teamfähigkeit. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
Aufgaben und Verantwortung
Sagasser sucht für den Standort in Coburg eine Fachkraft für den IT-Support, die sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit arbeiten kann. Die Hauptaufgabe besteht in der Betreuung der Anwender auf der ersten und zweiten Support-Ebene. Dabei erfolgt die Unterstützung telefonisch, über Fernwartung oder direkt vor Ort an verschiedenen Standorten wie der Zentrale, Getränkefachmärkten und Großhandelsniederlassungen. Zu den täglichen Pflichten gehören die Fehleranalyse und die Entwicklung von Lösungen für Probleme mit der eingesetzten Software. Zudem übernimmt die Person die Wartung von Systemen, darunter Kassensoftware, sowie den Support für Windows- und andere Client-Systeme. Ein weiterer wichtiger Bereich ist die Mitwirkung bei der Implementierung von IT-Projekten, die den Erfolg der Firmengruppe sichern sollen.
Anforderungen und Qualifikationen
Für diese Position wird eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Berufserfahrung erwartet. Berufseinsteiger sind ebenfalls willkommen, sofern sie die nötigen Grundlagen mitbringen. Kenntnisse in gängigen Server- und Client-Betriebssystemen sowie in der Administration von Endgeräten im Netzwerk sind erforderlich. Erfahrung im Support mit direktem Kundenkontakt ist ein Muss. Zudem werden Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten vorausgesetzt. Wünschenswert sind zudem Kenntnisse in SQL und Erfahrung mit Datenbanksystemen wie Microsoft SQL Server, MySQL oder PostgreSQL. Die Kandidaten sollten Freude am analytischen Denken haben und komplexe Sachverhalte strukturiert erfassen können. Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und eine kundenorientierte Arbeitsweise sind ebenso wichtig wie Projekt- und Handelserfahrung. Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
Arbeitsumgebung und Kultur
Sagasser ist ein familiengeführtes Unternehmen, das sich durch Werteorientierung auszeichnet. Die Arbeitskultur zeichnet sich durch offene Kommunikation und flache Hierarchien aus. Das Team ist herzlich und offen für neue Mitglieder, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen. Es wird viel Raum für persönliche Entfaltung geboten, wobei der Fokus auf Macher-Mentalität liegt, nicht auf reinem Verwalten. Die Zusammenarbeit ist durch soziale Kompetenz und einen respektvollen Umgang miteinander geprägt. Die Möglichkeit zur Weiterbildung wird aktiv gefördert, was die Entwicklung der Mitarbeiter unterstützt. Die Atmosphäre ist darauf ausgelegt, dass sich die Angestellten wohl fühlen und ihre Aufgaben mit Engagement erledigen können.
Angebot und Leistungen
Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem stabilen Umfeld. Zu den freiwilligen Leistungen gehören Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Die Mitarbeiter erhalten 30 Tage Urlaub pro Jahr. Eine betriebliche Altersvorsorge ist ebenfalls Teil des Pakets. Zur Gesundheitsförderung wird unter anderem Bike Leasing angeboten. Es gibt Mitarbeiterrabatte sowie externe Rabatte bei namhaften Herstellern. Kostenlose alkoholfreie Getränke stehen im Unternehmen zur Verfügung. Die Kombination aus sicheren Arbeitsbedingungen und attraktiven Zusatzleistungen macht das Angebot besonders ansprechend für Bewerber, die langfristige Perspektiven suchen.